Que fait un généraliste des ressources humaines ?

Les généralistes des ressources humaines sont en fait les couteaux de l'armée suisse en matière de ressources humaines. Ils s'occupent de tout, de l'intégration aux conflits avec les employés, en passant par la conformité, les avantages sociaux et les négociations salariales. Si vous essayez de rédiger une description de poste de généraliste des ressources humaines qui attire réellement de bons candidats, il est important que vous compreniez ce rôle en constante évolution.

Dans cet article, nous allons expliquer ce qui fait un bon généraliste des ressources humaines, ce qu'il faut inclure dans votre description de poste et pourquoi tout cela est plus important que vous ne le pensez.

Qu'est-ce qu'un généraliste des ressources humaines exactement ?

Avant de vous lancer dans la rédaction de votre Description du poste de généraliste des ressources humaines, vous devez comprendre le rôle et ce qui permet à une personne de réussir à ce poste.

Un généraliste des ressources humaines fait un peu tout dans le domaine des ressources humaines. Contrairement aux spécialistes qui se concentrent sur un seul domaine, comme le recrutement ou le bien-être des employés, les généralistes oscillent entre les relations avec les employés, la conformité, l'intégration, la gestion des avantages sociaux et la coordination de la formation. Ils constituent essentiellement le ciment qui assure la cohésion des opérations RH.

Dans les startups et les petites entreprises, le généraliste des ressources humaines peut constituer l'ensemble du département des ressources humaines. Dans les grandes entreprises, ils travaillent aux côtés de spécialistes, mais ont tout de même besoin de ces vastes compétences pour faire face à tout ce qui se présente.

Comme dans de nombreux autres domaines du recrutement, le rôle d'un généraliste des ressources humaines a beaucoup évolué ces dernières années. En 2025, les personnes occupant ce poste géreront des politiques de travail hybrides, utiliseront des outils d'IA pour les tâches de routine et géreront des cadres de DEI et de conformité bien plus complexes qu'il y a cinq ans.

Dans cette optique, la façon dont vous rédigez votre description de poste de généraliste des ressources humaines déterminera qui postulera réellement et qui supprimera votre e-mail sans même le lire. Malheureusement, de nos jours, de vagues offres d'emploi génèrent de vagues candidats.

Les descriptions claires et détaillées attirent des personnes qui savent réellement ce dont vous avez besoin et qui peuvent répondre à vos attentes.

Ce qu'il faut inclure dans votre description de poste de généraliste des ressources humaines Rôles et responsabilités

Recrutement et intégration

Le recrutement de nouveaux talents devrait occuper une place importante dans la description de votre poste de généraliste des ressources humaines. La personne occupant ce poste passera des heures par semaine à rédiger des offres d'emploi, à sélectionner des CV, à planifier des entretiens et à aider les nouveaux employés pendant leur première semaine. Les compétences peuvent inclure la communication, la prise en charge des employés, l'intégration à distance et la gestion des systèmes ATS.

Relations avec les employés

Les généralistes des ressources humaines s'impliquent souvent dans les choses compliquées. Cela peut inclure la résolution des conflits entre les membres de l'équipe, des enquêtes d'engagement, des initiatives culturelles et le fait d'être la personne vers qui tout le monde s'adresse lorsque quelque chose ne va pas au travail.

Formation et développement

Les généralistes des ressources humaines s'occupent souvent de la formation et du développement des nouveaux employés, ce qui implique la coordination des ateliers, le suivi des personnes ayant suivi leur formation en matière de conformité et l'organisation de programmes de leadership.

Administration des avantages

La plupart des emplois sont assortis d'avantages sociaux, généralement supervisés par les équipes des ressources humaines. Cette partie du rôle peut inclure l'inscription des personnes à l'assurance maladie, la réponse à des questions sur l'appariement de 401 000 dollars, la mise à jour des dossiers salariaux et le fait d'être la personne vers laquelle tout le monde s'adresse lorsque les systèmes d'avantages sociaux ou la technologie ne fonctionnent pas.

Conformité et politique

Chaque année, cadres de conformité deviennent plus compliquées pour les entreprises qui emploient des personnes. Un généraliste des ressources humaines devra se tenir au courant de la législation du travail en vigueur, mettre à jour le manuel de l'employé, traiter les demandes de la FMLA et s'assurer que tout est correctement documenté.

Les descriptions de poste modernes de généraliste des ressources humaines peuvent également indiquer que les candidats doivent être des analystes de données qualifiés, capables de suivre les taux de rotation, d'analyser les scores d'engagement et de repérer les tendances avant qu'elles ne deviennent des problèmes.

À quoi ressemble une bonne description de poste de généraliste des ressources humaines ?

Chaque description de poste de généraliste des ressources humaines sera différente, et cette différence est essentielle pour trouver des candidats qui correspondent aux exigences spécifiques du poste que vous essayez de pourvoir.

Une mauvaise description de poste sera remplie de vagues affirmations concernant la « culture d'entreprise » et la volonté de trouver quelqu'un qui convient et possède « de grandes compétences en communication ». Cela peut également inclure beaucoup de jargon dénué de sens et de mots à la mode en matière de recrutement qui ne disent rien au candidat sur le poste.

Une bonne description de poste de généraliste des ressources humaines expliquera en détail le rôle, en énumérant des détails tels que la taille de l'entreprise, les rôles et les responsabilités, ainsi que les politiques et cadres spécifiques.

Voici un exemple de bonne description de poste pour ce poste :

Nous recherchons un généraliste des ressources humaines pour gérer les relations avec les employés, les avantages sociaux et la conformité pour notre équipe basée à Seattle (100 au bureau, 50 à distance). Vous relèverez de notre directeur des ressources humaines.

Ce que vous allez réellement faire :

• Organisez le recrutement pour 3 à 5 postes vacants à tout moment
• Gérer les conflits entre employés et les problèmes de performance
• Gérez l'inscription aux avantages et répondez aux questions sur l'assurance/401k
• Veillez à ce que nous respections la législation du travail de l'État de Washington
• Menez des enquêtes d'engagement trimestrielles
• Coordonnez l'intégration à distance et en personne

Vous êtes probablement la bonne personne si vous avez travaillé de manière généraliste depuis 3 à 5 ans (les entreprises technologiques sont un atout), si vous connaissez BambooHR ou des systèmes similaires et si vous pouvez gérer des informations sensibles sur les employés.

Vous devez également inclure des informations salariales spécifiques et tout autre détail important que le candidat doit connaître avant de postuler, par exemple s'il s'agit d'un poste hybride ou basé sur un bureau, et si l'entreprise propose un travail flexible. C'est également une bonne idée d'inclure des avantages dans la description du poste de généraliste des ressources humaines, tels que l'assurance maladie et les contributions 401 000 dollars.

Les descriptions de poste sont-elles réellement importantes pour le recrutement ?

Il est tentant de penser qu'une description de poste de généraliste des ressources humaines n'a pas vraiment d'importance, que le bon candidat voudra malgré tout communiquer avec vous et que vous pouvez lui communiquer les informations importantes par téléphone ou en personne.

Cependant, étant donné que la plupart des personnes postulent en ligne de nos jours, il vous manque une astuce si vous ne rendez pas votre description de poste aussi attrayante et informative que possible. Si votre description de poste est vague et générique, il est fort probable que des candidats ne répondent pas à vos critères de candidature, tandis que les bonnes personnes pour le poste ne répondent jamais à vos e-mails.

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Votre description de poste de généraliste des ressources humaines a deux objectifs ici : elle attire des candidats et fournit aux recruteurs le contexte dont ils ont besoin pour trouver de meilleurs candidats et rédiger de meilleurs documents de sensibilisation.

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